# Modello di Reclamo per Zalando
Sul presente sito web proponiamo un’utile struttura per un reclamo da indirizzare a Zalando. Di seguito trovate un esempio dettagliato.
## Esemplare di Reclamo per Zalando
### Dati Mittente:
– Nome e Cognome: [Inserisci nome e cognome completi]
– Indirizzo: [Inserisci indirizzo completo]
– CAP, Città: [Inserisci il tuo CAP e città di residenza]
– Numero di Telefono: [Inserisci il tuo numero di telefono]
– Indirizzo E-mail: [Inserisci la tua e-mail]
### Dati Destinatario:
Zalando SE
Tamara-Danz-Str. 1
10243 Berlino, Germania
Fax: +49 (0)30 2759 46 93
E-mail: servizioclienti@zalando.it
### Luogo e data:
[Città], [Data]
### Oggetto:
Reclamo per Non Conformità – Sollecito di Intervento per Riparazione o Sostituzione Articolo
Egregi Signori di Zalando,
in data [data di acquisto], ho proceduto all’acquisto tramite il vostro sito (www.zalando.it) del seguente articolo: [dettagli precisi del prodotto, come modello, colore, taglia, ecc.], al costo di € [prezzo pagato].
Sfortunatamente, ho riscontrato il seguente problema: [descrizione chiara del difetto o del problema]. Tale difetto si è manifestato nonostante un utilizzo corretto e seguendo le indicazioni da voi fornite.
Data la non conformità del prodotto rispetto a quanto previsto dagli articoli 128 e successivi del D.Lgs. n. 206/2005 (“Codice del Consumo”) e vista l’inadeguatezza del bene nell’uso ordinario per cui è destinato oppure la discrepanza rispetto alla descrizione pubblicizzata, richiedo una celere sostituzione con un articolo uguale o equivalente in termini di qualità e tipo, privo di difetti.
In caso la situazione non venga risolta, mi vedrò costretto a considerare altre soluzioni previste dalla legge, tra cui la risoluzione del contratto o una riduzione del prezzo, e mi riserverò il diritto di avanzare richiesta di risarcimento per eventuali danni subiti.
In allegato alla presente richiesta, invio immagini fotografiche che documentano la problematica in questione.
Resto in attesa di un vostro tempestivo riscontro e fiducioso in una rapida risoluzione del disguido.
Vi porgo i miei migliori saluti,
[Firma]
[Nome e Cognomore del mittente]
## Guida alla Compilazione del Reclamo per Zalando
Per un reclamo efficace a Zalando è cruciale includere elementi specifici. Qui di seguito riportiamo le informazioni indispensabili e il motivo della loro importanza:
– Dati del Mittente (per identificazione e contatto diretto)
– Dati del Destinatario (per inviare il reclamo all’attenzione dell’azienda)
– Oggetto della Comunicazione (per indicare il motivo della comunicazione)
– Dettagli sull’Acquisto (per l’identificazione precisa dell’ordine interessato)
– Descrizione dell’Inconveniente (per dimostrare il problema e sostanziare il reclamo)
– Riferimenti Legali (per supportare la propria richiesta basandosi sulla normativa vigente)
– Prove a Supporto (documentazione fotografica)
– Firma (per convalidare la richiesta)
*Nota:* Per informazioni aggiuntive riguardo la procedura di reclamo a Zalando, è possibile fare riferimento a questa [guida dettagliata](https://ireclami.com/reclamo-zalando) presente su [Ireclami.com](https://ireclami.com).
