In un’era dove la tecnologia svolge un ruolo fondamentale in quasi ogni aspetto della quotidianità, la creazione di software personalizzato può rappresentare un valore aggiunto significativo per le imprese e gli individui che cercano soluzioni su misura per le loro esigenze specifiche. Che si tratti di sviluppare un’applicazione mobile rivoluzionaria, un sistema di gestione aziendale o un gioco interattivo, l’importanza di stabilire termini chiari e condivisi tra lo sviluppatore e il cliente è fondamentale per il successo del progetto.
Il Modello Contratto di Sviluppo Software che mettiamo a vostra disposizione serve proprio a questo scopo. Questo documento è stato accuratamente elaborato per offrire una solida base da cui partire nella redazione di un accordo che tuteli sia il committente che lo sviluppatore, delineando obiettivi, tempi, costi, diritti di proprietà intellettuale e altre clausole importanti riguardanti lo sviluppo del software.
Esempio MODELLO CONTRATTO DI SVILUPPO SOFTWARE
La creazione e lo sviluppo di software rappresentano attività fondamentali che necessitano di una regolamentazione chiara e dettagliata attraverso contratti specificamente predisposti. Proprio per soddisfare questa esigenza, nella presente sezione vi mettiamo a disposizione un esempio di modello di contratto di sviluppo software.
Il nostro modello di contratto è stato progettato per offrire una struttura solida e complessiva, che copre tutti gli aspetti cruciali della relazione tra lo sviluppatore o la software house e il cliente. Dall’oggetto del contratto, ai tempi di consegna, passando per i diritti di proprietà intellettuale e le clausole di riservatezza, fino alla gestione delle eventuali controversie.
Questo esempio è inteso come un punto di partenza, facilmente personalizzabile per adattarsi alle specifiche esigenze del vostro progetto software. Si raccomanda tuttavia di consultare sempre un legale per assicurare che il contratto sia conforme alle leggi vigenti nella giurisdizione interessata e adeguatamente riflettente delle intese tra le parti.
Scorrendo la sezione, troverete il modello di contratto che vi guiderà passo dopo passo nella redazione di un documento completo e ben strutturato, essenziale per proteggere i vostri interessi e quelli del vostro cliente, stabilendo una chiara linea di aspettative e responsabilità. Ecco dunque uno strumento pratico per evitare incomprensioni e incoraggiare un rapporto di lavoro costruttivo e produttivo.
Tra
La società __________ con sede a __________ in via __________, P.IVA/cod.fisc./num.R.I. __________ , in persona del suo legale rappresentante __________ __________ nato/a a __________ il __________ residente a __________ in via __________ cod.fisc. __________
di seguito Committente
E
La società __________ con sede a __________ in via __________, P.IVA/cod.fisc./num.R.I. __________ , in persona del suo legale rappresentante __________ __________ nato/a a __________ il __________ residente a __________ in via __________ cod.fisc. __________
di seguito Fornitore
Di seguito congiuntamente le “Parti” e singolarmente la “Parte”
Premesso che
a) il Committente svolge attività di __________;
b) il Fornitore si occupa professionalmente dello sviluppo e progettazione di software;
c) il Committente intende commissionare al Fornitore la realizzazione di un software per __________ da utilizzare nell’ambito della propria Attività, secondo le specifiche tecniche e funzionali indicate nell’Allegato 1 del presente contratto (“Documento Requisiti”);
d) il Fornitore dichiara di possedere le competenze tecniche e le conoscenze necessarie alla realizzazione del Software;
e) col presente contratto (“Contratto”), le Parti intendono regolare i loro reciproci rapporti ai termini e alle condizioni che seguono;
Si conviene e stipula quanto segue
1) PREMESSE ED ALLEGATI
Le premesse e gli allegati costituiscono parte integrante ed inscindibile del Contratto.
2) OGGETTO
Col Contratto il Fornitore si obbliga a sviluppare e fornire al Committente il Software personalizzato dallo stesso richiesto, secondo le specifiche contenute nel Documento Requisiti (“Attività Commissionata”).
3) MODALITÀ DI ESECUZIONE DELL’ ATTIVITÀ COMMISSIONATA
L’Attività Commissionata dovrà essere eseguita dal Fornitore secondo le tempistiche e le modalità indicate nel piano di lavoro contenuto nell’Allegato 2 (“Piano di Lavoro”).
Il Fornitore eseguirà l’Attività Commissionata con la diligenza professionale richiesta dalla natura dell’attività, nel rispetto della normativa vigente applicabile in materia con particolare riguardo alla disciplina della proprietà intellettuale.
Il Committente comunicherà al Fornitore le informazioni in suo possesso richieste, o comunque ritenute utili, per lo sviluppo e la realizzazione del Software.
Il Fornitore metterà a disposizione, per l’esecuzione dell’Attività Commissionata, le proprie risorse tecniche, garantendo la competenza nonché la professionalità propria e dei propri dipendenti , e degli eventuali terzi soggetti di cui si avvarrà per lo sviluppo del Software o di parti dello stesso.
4) DIPENDENTI DEL FORNITORE
Il Fornitore si impegna ad osservare, nei confronti del proprio personale dipendente coinvolto nell’esecuzione dell’Attività Commissionata, tutte le vigenti disposizioni in materia di tutela del lavoro, assicurativa, previdenziale e trattamento retributivo. Il Fornitore si impegna a mettere a disposizione del Committente, su richiesta di quest’ultimo, tutta la documentazione idonea a dimostrare che lo stesso abbia assolto ai suddetti obblighi. Il mancato rispetto di tale previsione darà diritto al Committente di risolvere il Contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c.
5) RICORSO A FORNITORI E COLLABORATORI ESTERNI
Il Committente riconosce al Fornitore la facoltà di avvalersi di propri terzi fornitori o collaboratori per l’esecuzione dell’Attività Commissionata o parte di essa. Il Fornitore, pertanto, coordinerà e controllerà l’operato dei suddetti soggetti secondo gli standard qualitativi di settore, e ne garantirà un trattamento economico e normativo in conformità alla vigente disciplina in materia di lavoro e previdenziali. Resta inteso che le spese relative all’attività di terzi fornitori o collaboratori saranno a carico del Fornitore.
In ogni caso, il Fornitore che si avvalga di terzi dovrà pretendere da questi ultimi il rispetto di tutto quanto previsto nel Contratto e sarà responsabile dell’operato dei medesimi.
6) VARIAZIONI DEL PIANO DI LAVORO
Nel caso in cui l’Attività Commissionata non possa svolgersi e concludersi secondo i termini e le modalità indicati nel Piano di Lavoro a causa di comprovate ed imprevedibili ragioni tecniche di carattere oggettivo, il Fornitore sarà tenuto a comunicare tempestivamente al Committente i motivi e l’entità del ritardo.
Il Committente avrà diritto di recedere dal Contratto nel caso in cui il ritardo annunciato dal Fornitore sia superiore a __________ giorni.
Qualora il Committente non si avvalga della facoltà di recesso, le Parti procederanno alla riformulazione del Piano di Lavoro, concordando secondo buona fede i nuovi termini di consegna da parte del Fornitore.
7) CORRISPETTIVO DELL’ATTIVITA’ COMMISSIONATA
Le Parti convengono che a titolo di corrispettivo per l’Attività Commissionata, per la cessione dei relativi diritti di proprietà intellettuale nonché per le ulteriori obbligazioni previste nel Contratto, il Committente corrisponderà al Fornitore la somma forfettaria ed omnicomprensiva di euro __________, oltre ad IVA, nelle seguenti modalità __________.
8) ATTIVITÀ COMPLEMENTARI E SUPPLEMENTARI
Ogni attività supplementare o complementare rispetto a quella di cui al presente Contratto sarà oggetto di specifica e separata negoziazione tra le Parti.
Nessuna modifica o variazione potrà essere effettuata dal Fornitore senza il benestare scritto del Committente.
Qualora il Committente richieda al Fornitore prestazioni non ricomprese nell’Attività Commissionata, il Fornitore dovrà presentare il relativo preventivo, comunicando altresì l’incidenza sui tempi di esecuzione. Il preventivo dovrà essere espressamente accettato dal Committente.
9) RITARDO NEI PAGAMENTI
In caso di ritardato pagamento del corrispettivo, matureranno interessi di mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 5 del D.Lgs. 231/2002, senza la necessità di preventiva messa in mora.
10) RILASCIO DI VERSIONI INTERMEDIE
Qualora il Piano di Lavoro preveda il rilascio di versioni intermedie e/o parziali del Software, il Committente procederà alla loro verifica e sarà tenuto al pagamento di acconti secondo le modalità concordate tra le Parti/previste nel Piano di Lavoro. In ogni caso, né le verifiche eseguite né gli acconti corrisposti varranno quale accettazione del Software già rilasciato.
11) VERIFICA FINALE
Le operazioni di verifica e collaudo saranno effettuate alle scadenze e secondo le modalità concordate tra le Parti/stabilite nel Piano di Lavoro.
Al termine del collaudo verrà redatto apposito verbale, sottoscritto dalle Parti intervenute, contenente le operazioni e i test effettuati e le eventuali problematiche e vizi riscontrati (“Verbale di Collaudo”).
Nel Verbale di Collaudo dovrà essere indicato, in caso di eventuali problematiche o vizi, il termine entro il quale dovranno essere eseguiti eventuali interventi a cura del Fornitore per eliminare le problematiche e i vizi riscontrati. A seguito degli interventi del Fornitore, le Parti procederanno ad una nuova verifica del Software secondo le medesime modalità adottate nel primo tentativo di collaudo.
Il Committente potrà risolvere di diritto il Contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c. qualora il Software dovesse nuovamente presentare difetti, malfunzionamenti o errori, salvo la facoltà per il Committente di concedere un’ulteriore possibilità al Fornitore di intervenire nuovamente per risolvere tali problematiche.
In mancanza di contestazioni evidenziate dal Committente nel Verbale di Collaudo, il Software si intenderà accettato da quest’ultimo e il Fornitore maturerà il suo diritto al pagamento del corrispettivo.
12) CONSEGNA
Il Fornitore si impegna a consegnare al Committente il Software sviluppato secondo le modalità concordate tra le Parti ed entro il termine essenziale del __________/stabiliti nel Piano di lavoro. Valutare se indicare il termine di consegna come essenziale. La conseguenza del mancato rispetto del termine sarà la risoluzione di diritto del contratto.
Il Fornitore si obbliga altresì a consegnare, contestualmente al Software, i manuali operativi per l’installazione, la configurazione e l’utilizzo del software, la documentazione tecnica esplicativa e le certificazioni di garanzia.
13) INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE
Il Fornitore è tenuto ad installare e configurare il Software nelle apparecchiature hardware indicate dal Committente.
Il Fornitore non sarà tenuto ad effettuare ulteriori configurazioni e/o installazioni rispetto a quelli iniziali, salvo che esse siano rese necessarie da difetti del Software o da errori nelle operazioni iniziali.
14) DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Le Parti convengono che, previo pagamento del corrispettivo da parte del Committente, qualsiasi diritto di utilizzazione economica connesso all’Attività Commissionata sarà di esclusiva proprietà del Committente. Pertanto, il Fornitore si impegna a consegnare al Committente, oltre al Software in forma di codice oggetto, anche il codice sorgente e la relativa documentazione tecnica.
Il pregresso know-how, marchio o logo delle Parti è di proprietà di ciascuna rispettiva Parte e rimarrà tale sia durante l’efficacia del Contratto sia successivamente alla cessazione, per qualsivoglia motivo, dello stesso.
Il Fornitore si impegna a risarcire e tenere manlevato il Committente da qualsivoglia azione o rivendicazione che dovesse essere intrapresa da terzi in relazione a presunte violazioni dei diritti di proprietà intellettuale o di brevetto vantati sul Software, nonché ad intervenire nei giudizi civili e/o penali eventualmente promossi da terzi, anticipando spese e oneri che il Committente si trovasse a dover affrontare in relazione a detti giudizi.
15) FORMAZIONE
Il Fornitore, avvenuta l’accettazione del Software da parte del Committente, si occuperà della formazione del personale addetto all’utilizzo del medesimo Software presso il Committente, con le seguenti modalità e tempi __________.
16) GARANZIA
Il Fornitore si impegna a sviluppare il Software in conformità alle indicazioni contenute nel Documento dei Requisiti e nel Piano di Lavoro, ma non garantisce che lo stesso funzionerà senza interruzioni, che lo stesso sarà esente da errori o malfunzionamenti o che gli stessi potranno essere integralmente eliminati.
A condizione che il Committente sia in regola col pagamento del corrispettivo dovuto per lo Sviluppo del Software, il Fornitore si impegna a garantire gratuitamente al Committente, per un periodo di __________ giorni/mesi dall’accettazione del Software (il “Periodo di Garanzia”), gli interventi di manutenzione e/o di modifica volti a correggere le eventuali difformità del Software rispetto a quanto indicato nel Documento dei Requisiti e nel Piano di Lavoro, nonché eventuali errori nel codice Software, difetti o malfunzionamenti imputabili al Fornitore che non consentano l’utilizzo del Software (“Bugs”), purché rilevati e segnalati dal Committente entro il Periodo di Garanzia.
Salvo i casi di dolo e colpa grave, Il Fornitore non risponde dei danni diretti o indiretti comunque subiti dal Committente o da terzi in dipendenza dall’uso o dal mancato uso del Software e/o o dei dati dallo stesso elaborati e/o forniti, ovvero cagionati da difetti e/o malfunzionamenti del Software, siano essi totali e/o parziali, temporanei e/o definitivi (inclusi, senza intento limitativo, i danni derivanti da perdita di profitto, discredito, perdita di dati, ecc.).
La garanzia prevista e regolamentata dal presente art. 11 è l’unica garanzia prestata dal Fornitore per eventuali vizi, difformità o malfunzionamenti del Software ed esaurisce i diritti del Committente in relazione agli stessi.
Tale garanzia è limitata ai soli difetti ed interventi qui espressamente previsti ed esclude e sostituisce, nei limiti consentiti dalla legge, ogni altra garanzia, espressa o tacita, legale o convenzionale, come pure qualsiasi obbligo di restituzione totale o parziale del prezzo, ovvero di rimborso di costi o perdite, nonché ogni altra obbligazione o responsabilità, sia diretta che a titolo di regresso o manleva da pretese di terzi, tanto in via contrattuale che extracontrattuale.
E’ esclusa qualunque garanzia del Fornitore qualora : a) l’uso del Software non sia conforme alle indicazioni del Fornitore; b) il Software sia installato su macchinari, impianti, linee di produzioni, server, terminali o altro che non rispettino le caratteristiche originariamente comunicate dal Committente al Fornitore, ovvero che lavorino in ambienti che non abbiano le suddette caratteristiche; c) il Software presenti malfunzionamenti causati da fatto del Committente, negligenza, incuria, dolo del Committente e/o del suo personale, o da cause di forza maggiore; d) gli eventuali problemi, anomalie e/o malfunzionamenti siano determinati da cause imputabili ad apparecchiature o programmi non forniti dal Fornitore; e) il Software sia installato in sistemi, linee di produzione, macchinari, devices o altri beni diversi da quelli espressamente autorizzati dal Fornitore e dallo stesso dichiarati idonei all’utilizzo del Software; f) il Software o i relativi dati siano stati modificati, alterati o manomessi dal Committente o da terzi; g) il Committente non abbia pagato, in tutto o in parte, il corrispettivo i) il Committente non abbia segnalato eventuali difformità o Bugs prima della scadenza del Periodo di Garanzia.
17) DURATA
Il presente Contratto ha validità a decorrere da __________ fino al completamento dei suoi effetti.
18) RISERVATEZZA
Ciascuna Parte si impegna, per sé e per i suoi eventuali dipendenti o collaboratori, consulenti e subfornitori, a non divulgare a terzi o ad utilizzare le informazioni riservate di cui sia venuta a conoscenza in relazione al presente Contratto, salvo espresso e preventivo assenso di una parte nei confronti dell’altra e fatta eccezione per le informazioni di pubblico dominio al momento della divulgazione. Le predette informazioni saranno utilizzate esclusivamente ai fini dell’esecuzione del Contratto medesimo.
19) DIVIETO DI CONCORRENZA
Durante la validità del presente Contratto e per un periodo successivo di __________ mesi/anni dalla sua cessazione per qualsivoglia motivo, il Fornitore dovrà astenersi dallo svolgere, sia direttamente che indirettamente, qualsiasi attività in concorrenza con il Committente avente ad oggetto lo sviluppo e la realizzazione di un software aventi finalità similari a quelle oggetto del presente Contratto.
Inoltre, il Fornitore si obbliga ad astenersi dal cedere il Software a società concorrenti del Committente per il periodo __________ dalla sua consegna.
Le Parti si danno atto che tale obbligo di non concorrenza è retribuito nel corrispettivo contrattuale.
La violazione del divieto di concorrenza legittimerà il Committente alla risoluzione del Contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c.
20) RISOLUZIONE DEL CONTRATTO
Nel caso in cui una delle Parti fosse inadempiente ad uno qualsiasi degli obblighi derivanti dal presente Contratto, l’altra Parte avrà facoltà di risolverlo, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1454 c.c. inviando alla Parte inadempiente una contestazione scritta, a mezzo raccomandata a/r o posta elettronica certificata (ove possibile), recante l’espressa intimazione ad adempiere entro 15 giorni dal ricevimento della stessa.
Decorso detto termine senza che vi sia stato adempimento, il Contratto si intenderà risolto di diritto, ferma restando il diritto della Parte non inadempiente al risarcimento del danno.
21) TRATTAMENTO DATI PERSONALI
Con riferimento ai dati personali che potranno essere trattati nell’ambito del presente Contratto, ciascuna Parte agirà nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali ed in particolare del Regolamento UE 2016/679 e ss.mm. e del D.Lgs. 196/03, D. Lgs. 101/18 e successivi emendamenti.
22) CESSIONE DEL CONTRATTO
Il presente Contratto e i diritti e gli obblighi che ne scaturiscono non possono essere ceduti dal Fornitore senza previo consenso del Committente.
23) MODIFICHE AL CONTRATTO
Le Parti riconoscono che ogni eventuale modifica del presente Contratto dovrà, per essere considerata valida ed efficace, essere approvata per iscritto da entrambe le Parti.
24) COMUNICAZIONI
Tutte le comunicazioni riguardanti il Contratto avranno validità ed efficacia solo se redatte in forma scritta, trasmesse ai seguenti indirizzi:
per il Committente: __________ in __________ (__________), mail __________, pec __________;
per il Fornitore __________ in __________ (__________), mail __________, pec __________.
25) COMPLETEZZA DEL CONTRATTO
Il presente Contratto, unitamente agli Allegati, costituisce la manifestazione integrale delle intese intervenute tra le Parti in relazione all’oggetto dello stesso e sostituisce ogni precedente accordo scritto e/o verbale intervenuto tra le stesse ed avente il medesimo oggetto.
26) LEGGE APPLICABILE
Il Contratto è soggetto alla legge __________.
27) RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Qualsiasi controversia dovesse insorgere in relazione all’interpretazione, esecuzione, risoluzione e/o validità del presente Contratto sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Foro di __________.
28) NEGOZIAZIONE DEL CONTRATTO
Le Parti riconoscono di aver negoziato in buona fede tutti i termini del Contratto, di aver discusso ogni singola clausola e di averne compreso pienamente il significato. Pertanto, in considerazione di quanto predetto, le Parti si danno reciprocamente atto del fatto che non troveranno applicazione gli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile.
29) ALLEGATI
Si allegano al presente Contratto:
Documento Requisiti;
Piano di Lavoro.
Letto, Approvato e Sottoscritto
__________, lì __________
Il Committente
Il Fornitore
Come compilare MODELLO CONTRATTO DI SVILUPPO SOFTWARE
Per compilare correttamente il modulo fornito, seguendo la struttura data, bisogna inserire le informazioni specifiche di ogni parte coinvolta (Committente e Fornitore) nei punti indicati con le linee.
Parti Coinvolte
1. Identificazione delle Parti: Incominciate con l’identificare le parti coinvolte nel contratto: il Committente e il Fornitore. Questo include l’inserimento dei nomi completi delle società, le loro sedi legali (città e via), e i loro dati fiscali (Partita IVA, codice fiscale, numero di Registro Imprese). Annotate anche i nomi completi dei legali rappresentanti di ciascuna parte, i luoghi e le date di nascita, e i luoghi di residenza con indirizzo e codice fiscale del rappresentante.
2. Descrizione dell’Attività: Specificate la natura dell’attività svolta dal Committente e fornite una breve descrizione del tipo di software che il Fornitore si impegna a sviluppare. Indicate, inoltre, l’oggetto specifico del software commissionato e qualsiasi altro dettaglio rilevante che caratterizza l’accordo tra le parti.
Contenuto del Contratto
3. Premesse e Allegati: Affermate che le premesse e gli allegati costituiscono parti integranti del contratto.
4. Oggetto del Contratto: Descrivete l’obbligo del Fornitore di sviluppare e fornire il software personalizzato secondo le specifiche contenute nel “Documento Requisiti”.
5. Modalità di Esecuzione: Specificate le tempistiche e le modalità di sviluppo, inclusi gli obblighi di diligenza, rispetto delle norme vigenti, e qualsiasi altro dettaglio operativo ritenuto importante.
6. Variabili Economiche: Indicate il corrispettivo pattuito per l’opera commissionata, incluse le modalità e i termini di pagamento, oltre a trattare eventuali costi aggiuntivi per attività supplementari.
7. Approvazioni e Verifiche: Definite le procedure di approvazione del software, inclusi collaudi, verifiche intermedie e finali, e qualsivoglia attività rilevante per la validazione del prodotto finale.
8. Garanzie e Responsabilità: Impostate le clausole di garanzia del software da parte del Fornitore, specificando i termini di validità di tali garanzie e le condizioni sotto le quali esse applicano.
9. Risoluzione del Contratto: Indicate le condizioni sotto le quali il contratto può essere considerato risolto, compreso il mancato rispetto dei termini o delle condizioni ivi impostate.
10. Condizioni Finali: Compilate le sezioni relative a legge applicabile, risoluzione delle controversie, cessione del contratto, e qualsiasi altra disposizione che regola complessivamente il rapporto tra le parti.
Firma del Contratto
11. Data e Firma: Al termine del contratto, insegnate la data di firma e lasciate spazio affinché entrambe le parti possano firmare il documento, convalidando formalmente l’accordo.
Assicuratevi di revisionare ogni sezione in dettaglio per evitare omissioni o errori che potrebbero generare ambiguità o dispute future. Potrebbe essere utile avere la consulenza di un legale per assicurarsi che il contratto sia completo e rispettoso delle norme applicabili.
